Terms and conditions | Fortress Patrimonio

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Níže naleznete obchodní podmínky, které se použijí pro poskytování produktů v digitální podobě (digitálního obsahu), e-booků, jiných produktů s digitálním obsahem a konzultací nabízených přes webové rozhraní www.fortresspatrimonio.com.

I. DŮLEŽITÉ POJMY A ZKRATKY

Tyto pojmy, které jsou v těchto obchodních podmínkách uváděny s velkým počátečním

písmenem, znamenají následující:

1. OP Tyto Obchodní podmínky.

2. POSKYTOVATEL La Perla Distribution a.s. Antala Staška 1859/34, Krč, 140 00 Praha 4 IČ:

23173190 Telefonní číslo: +420 792428369 E-mail: info@fortresspatrimonio.com

3. UŽIVATEL Ten, kdo se mnou jako Poskytovatelem uzavře ohledně Produktu Smlouvu.

Uživatelem může být podnikatel nebo Spotřebitel.

4. SPOTŘEBITEL Fyzická osoba, která při uzavírání Smlouvy se mnou jedná mimo rámec své

podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání. Pokud v

objednávkovém formuláři uvedete své IČ, budu mít za to, že Smlouvu uzavíráte jako podnikatel, a

ne jako Spotřebitel.

5. SMLOUVA Smlouva o poskytování digitálního obsahu, která je uzavírána mezi mnou jako

Poskytovatelem a Vámi jako Uživatelem a jejímž obsahem je má povinnost zpřístupnit Vám

Produkt k užívání pro Vaši vlastní potřebu a Vaše povinnost zaplatit mi Cenu nebo poskytnout mi

své osobní údaje. Smlouvu tvoří Vaše Objednávka, mé potvrzení Objednávky a tyto OP. Je

uzavírána v českém jazyce, anglickém a italském; archivuji ji v elektronické podobě a Vám jako

Uživateli není přístupná (pro Vás jako Uživatele budou informace k uzavřené Smlouvě obsaženy v

potvrzení o uzavřené Smlouvě, které Vám v souladu s těmito OP zašlu).

6. PRODUKT e-book anebo jiný produkt s digitálním obsahem nebo online konzultace, která je

předmětem Smlouvy uzavírané přes Webové rozhraní. Produkt může být buď úplatný (kdy Cena

představuje moji odměnu za zpřístupnění), nebo bezúplatný - zdarma (kdy namísto Ceny mi

poskytujete své osobní údaje).

7. OBJEDNÁVKA Řádně vyplněný a odeslaný elektronický objednávkový formulář, který

představuje Váš návrh na uzavření Smlouvy.

8. CENA Moje odměna za zpřístupnění Vámi vybraného Produktu uvedená v Objednávce. Platí se v

korunách českých anebo eurech.

9. WEBOVÉ ROZHRANÍ Webové rozhraní www.fortresspatrimonio.com

10. WEB Internetové stránky s doménou fortresspatrimonio.com

11. OZ Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

II. ODPOVĚDNOST

Jako Uživatel berete na vědomí, že digitální obsah Produktů užíváte na vlastní riziko a že závisí

pouze na Vás, jakým způsobem informace využijete a jakých výsledků dosáhnete. Jako

Poskytovatel neodpovídám za Vaše výsledky, které v souvislosti s užíváním Produktu

zaznamenáte, ani nenesu odpovědnost za jakoukoli případnou majetkovou či nemajetkovou újmu.

Digitální obsah Produktů nenahrazuje individuální právní, daňové ani účetní poradenství.

III. INFORMACE NA WEBU

1. Jakékoli hodnocení Produktů nebo mě jako Poskytovatele (recenze), které je uvedeno na Webu,

pochází od osoby, které byl digitální obsah Produktu skutečně zpřístupněn. Jako Poskytovatel

mám přehled o uživatelích, kterým byly jednotlivé Produkty zpřístupněny, a v případě

pochybností nahlédnu do své evidence potvrzených objednávek, zda dané osobě, která mi recenzi

poskytla, byl Produkt skutečně zpřístupněn. Tímto způsobem je důvěryhodnost recenzí

ověřována. Na Webu nemusí být uvedeny všechny recenze, které jsou mi poskytnuty, ale vybírám

ty, které zveřejním.

2. U každého Produktu je na Webu uveden jeho popis, co zahrnuje, jaká je jeho cena, kdy a na jak

dlouho bude zpřístupněn apod. Tyto popisy Produktů jsou informativního charakteru a

nepředstavují návrh na uzavření smlouvy, ustanovení § 1732 odst. 2 OZ se tak nepoužije.

IV. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

1. Jako Uživatel objednáváte Produkt přes Webové rozhraní odesláním řádně vyplněného

elektronického objednávkového formuláře (Objednávka). Objednávka obsahuje základní

informace k Produktu (název, kdy a na jak dlouho Vám bude zpřístupněn, co je jeho součástí

apod.) a jeho celkovou Cenu.

2. Před odesláním objednávkového formuláře můžete zkontrolovat a změnit vyplněné údaje. Jako

Poskytovatel se spoléhám na pravdivost, správnost a úplnost údajů uvedených v Objednávce a

nenesu odpovědnost za nepravdivé, nesprávné či neúplné údaje. Stisknutím tlačítka „Objednávka

zavazující k platbě“ (u Produktů zdarma stisknutím tlačítka „Přihlásit se zdarma“) je Vámi

vyplněný objednávkový formulář odeslán a tím jste učinili závaznou objednávku Produktu, resp.

návrh na uzavření Smlouvy.

3. Přijetí Objednávky Vám potvrdím zasláním e-mailu na Vaši elektronickou adresu, která je v ní

uvedena. Přílohou tohoto potvrzujícího e-mailu je shrnutí Vaší Objednávky a tyto OP ve formátu

PDF nebo obdobném. Doručením tohoto potvrzujícího e-mailu, v němž je uveden i Váš případný

výslovný souhlas se započetím plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy (viz níže v

těchto OP - „Odstoupení od smlouvy“), je Smlouva uzavřena a tento e-mail představuje současně

potvrzení o jejím uzavření.

V. CENA PRODUKTŮ A ZPŮSOB PLATBY

CENA PRODUKTŮ

Na Webu jsou uvedeny aktuální ceny Produktů. Ceny Produktů může Poskytovatel měnit, přičemž pro Uživatele platí vždy cena, která je aktuální v okamžiku objednání Produktu.

Aktuální cena Produktu uvedená na Webu může být navýšena pouze v případě, že si Uživatel zvolí možnost úhrady Ceny formou splátek, je-li tato možnost u konkrétního Produktu nabízena.

Vzhledem k charakteru Produktů nevznikají žádné náklady na dopravu ani jiné náklady spojené s jejich zpřístupněním. Cena uvedená v souhrnu Objednávky před odesláním objednávkového formuláře je tedy cenou konečnou.

Pokud dojde ke zjevné chybě při uvedení ceny na Webu, například k překlepu, nebo k obdobné zjevné chybě v procesu uzavírání Smlouvy, není Poskytovatel povinen zpřístupnit Produkt za takovou zjevně chybnou cenu. V takovém případě je Poskytovatel oprávněn od Smlouvy odstoupit.
Ke zpřístupnění úplatného Produktu dojde nejdříve po úplném zaplacení Ceny. V případě úhrady Ceny formou splátek dojde ke zpřístupnění Produktu nejdříve po zaplacení první splátky, není-li u konkrétního Produktu uvedeno jinak.

Ke zpřístupnění Produktu zdarma dojde nejdříve po uzavření Smlouvy.

ZPŮSOB PLATBY

Cenu je možné uhradit následujícími způsoby:

a) bankovním převodem na účet Poskytovatele,
b) online platební kartou, zejména VISA, VISA Electron, Maestro nebo MasterCard,
c) rychlým online převodem, je-li tato možnost dostupná.

V případě platby bankovním převodem obdrží Uživatel platební údaje v e-mailu potvrzujícím přijetí Objednávky.
Platební metody uvedené pod písmeny b) a c), tedy platba online platební kartou a rychlý online převod, mohou být zajišťovány prostřednictvím platební brány.

SPLATNOST CENY

V případě platby bankovním převodem na účet Poskytovatele je Cena splatná do 7 dnů ode dne potvrzení přijetí Objednávky, tedy ode dne uzavření Smlouvy. Datum splatnosti je uvedeno v pokynech k platbě. Cena je považována za uhrazenou okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet Poskytovatele.
V případě platby online platební kartou nebo rychlým online převodem je Cena splatná bezprostředně po uzavření Smlouvy.
Po přijetí platby vystaví Poskytovatel Uživateli příslušný daňový doklad nebo fakturu a zašle jej na e-mailovou adresu uvedenou v Objednávce.

VI. DODACÍ PODMÍNKY

ZPŮSOB ZPŘÍSTUPNĚNÍ DIGITÁLNÍHO OBSAHU

Digitální obsah online kurzu Vám bude zpřístupněn jedním z následujících způsobů: zasláním přístupových údajů, tedy uživatelského jména a hesla, k Vašemu uživatelskému účtu nebo do členské sekce na Webu, případně zasláním digitálního obsahu na Vaši elektronickou adresu uvedenou v Objednávce ve formátu PDF nebo v obdobném formátu.
Digitální obsah Vám může být zpřístupněn také zasláním odkazu na Vaši elektronickou adresu uvedenou v Objednávce. Prostřednictvím tohoto odkazu bude možné digitální obsah stáhnout nebo otevřít.
Digitální obsah e-booku Vám bude ve formátu PDF nebo v obdobném formátu zpřístupněn zasláním na Vaši elektronickou adresu uvedenou v Objednávce, a to buď jako příloha e-mailu, nebo jako odkaz, prostřednictvím kterého bude možné digitální obsah stáhnout nebo otevřít.
Pokud je na Webu u konkrétního Produktu uveden jiný způsob zpřístupnění digitálního obsahu, například zasláním odkazu na uzavřenou skupinu, kde bude digitální obsah sdílen, bude Vám digitální obsah zpřístupněn tímto jiným způsobem.

ČAS ZPŘÍSTUPNĚNÍ DIGITÁLNÍHO OBSAHU

Na Webu může být u konkrétního Produktu uveden den, kdy bude digitální obsah zpřístupněn. V takovém případě Vám bude digitální obsah Produktu zpřístupněn v takto předem oznámený den.
Nejedná-li se o případ uvedený v předchozím odstavci, závisí čas zpřístupnění digitálního obsahu na zvoleném způsobu platby.

V případě, že Cenu Produktu hradíte bankovním převodem na účet Poskytovatele, bude Vám digitální obsah zpřístupněn do 3 pracovních dnů ode dne připsání Ceny na bankovní účet Poskytovatele.

V případě platby online platební kartou nebo rychlým online převodem Vám bude digitální obsah zpřístupněn bez zbytečného odkladu po provedení platby.

AKTUALIZACE DIGITÁLNÍHO OBSAHU

Digitální obsah Produktu Vám bude zpřístupněn v nejnovější verzi dostupné v době uzavření Smlouvy. Digitální obsah nebude následně aktualizován, není-li u konkrétního Produktu na Webu uvedeno jinak.

FUNKČNOST DIGITÁLNÍHO OBSAHU, TECHNICKÉ A PROGRAMOVÉ VYBAVENÍ

Digitální obsah vyžaduje k plné funkčnosti hardwarové a softwarové vybavení umožňující otevřít a pracovat s dokumenty ve formátu PDF, dále funkční e-mailovou schránku udržovanou ve stavu schopném přijímat zprávy a odpovídající internetové připojení.
Za propojení digitálního obsahu Produktu s Vaším digitálním prostředím nesete odpovědnost Vy jako Uživatel.

ONLINE KONZULTACE

Při poskytování konzultací se Poskytovatel řídí platnými právními předpisy a poskytuje konzultace s odbornou péčí, s využitím svých odborných znalostí a s ohledem na veškeré údaje, které mu Uživatel sdělí a které jsou významné pro řádné poskytnutí konzultace.

Akceptací těchto obchodních podmínek se zavazujete sdělit Poskytovateli veškeré údaje potřebné pro řádné poskytnutí konzultace. Tyto údaje jste povinni poskytnout pravdivě, úplně a nezkresleně. Zároveň jste povinni Poskytovatele bez zbytečného odkladu informovat o jakékoli změně těchto údajů, pokud je tato změna významná pro řádné poskytnutí konzultace.

Veškeré údaje sdělené při poskytování konzultace nebo v souvislosti s ní jsou považovány za důvěrné. Poskytovatel i Uživatel se zavazují zachovávat o těchto údajích mlčenlivost a bez výslovného souhlasu druhé smluvní strany je nesdělovat třetím osobám, s výjimkou případů stanovených právními předpisy.

Je-li to s ohledem na charakter poskytované konzultace vhodné nebo vyžadované právními předpisy, je Poskytovatel oprávněn požadovat od Uživatele poskytnutí potřebných údajů v písemné formě opatřené podpisem Uživatele.

Konzultace poskytované Poskytovatelem mají pouze informační, obecný a orientační charakter. Nejedná se o právní, daňové, fiskální, účetní, investiční ani jiné odborné poradenství nebo expertní radu ve smyslu zvláštních právních předpisů.

Informace poskytnuté v rámci konzultace slouží pouze jako obecné informace k danému tématu a nemohou nahrazovat individuální právní, daňové, účetní, investiční nebo jiné odborné poradenství poskytnuté příslušným kvalifikovaným odborníkem na základě detailního posouzení konkrétní situace Uživatele.

Uživatel bere na vědomí, že před jakýmkoli rozhodnutím s právními, daňovými, účetními, finančními nebo investičními dopady je povinen obrátit se na příslušného kvalifikovaného odborníka.

2. Termín poskytnutí konzultace bude vždy dohodnut mezi Poskytovatelem a Uživatelem, a to písemně, e-mailem nebo telefonicky.

Poskytovatel se zavazuje navrhnout Uživateli alespoň 2 možné termíny konzultace ve lhůtě do 14 dnů ode dne uzavření Smlouvy, pokud již nebude jeho kapacita plně vyčerpána.

V případě, že Poskytovatel nemůže nabídnout termín v této lhůtě, je Uživatel oprávněn od Smlouvy odstoupit. Odstoupení musí být učiněno písemně a zasláno e-mailem nebo poštou nejpozději do 14 dnů ode dne uzavření Smlouvy.

V případě, že se Uživatel bez závažného důvodu a řádné omluvy nedostaví na sjednaný termín konzultace nebo opakovaně neposkytne potřebnou součinnost, je Poskytovatel oprávněn od Smlouvy odstoupit.

Pro odstoupení od Smlouvy se dále použijí příslušná ustanovení těchto obchodních podmínek.

VII. AUTORSKÁ PRÁVA A MLČENLIVOST

Digitální obsah Produktu je autorským dílem, jehož autorem je Poskytovatel.

Digitální obsah je zpřístupněn Uživateli výhradně pro jeho osobní potřebu. Bez předchozího výslovného písemného souhlasu Poskytovatele není dovoleno digitální obsah Produktu ani jakoukoli jeho část dále šířit, kopírovat, upravovat, zveřejňovat, poskytovat třetím osobám nebo umožnit jeho užití dalším osobám, a to ani v původní, ani ve změněné podobě.

Uživatel je zároveň povinen zachovávat mlčenlivost ohledně veškerých informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu, členské sekce nebo jiného zabezpečeného prostoru na Webu.
V případě porušení autorských práv nebo povinnosti mlčenlivosti je Poskytovatel oprávněn Uživateli digitální obsah Produktu znepřístupnit a požadovat náhradu škody, která mu v důsledku takového porušení vznikla.

Porušení autorských práv může být dále postižitelné podle autorského zákona a příslušných trestněprávních předpisů.

VIII. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Obecně platí, že pokud je Smlouva uzavřena prostřednictvím prostředků komunikace na dálku, tedy mimo jiné přes internet, má Uživatel, který je Spotřebitelem, podle § 1829 občanského zákoníku právo od Smlouvy odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření Smlouvy.

V tomto případě nákupu přes webovou stránku www.fortresspatrimonio.com Vy souhlasíte a jako kupující e-booku berete na vědomí, že nákupem zaniká Vaše právo odstoupení od smlouvy, berete na vědomí, že podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku nemáte právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu a požadovat vrácení Ceny.

V případě, že Vám digitální obsah Produktu nebyl zpřístupněn během 14 dnů od uzavření Smlouvy a jste-li Spotřebitelem, nás kontaktujte emailem na info@fortresspatrimonio.com. Pokud do 14 dnů od kontaktování jsme ani následně nebyli schopni vyřešit technický problém s přístupem k digitálnímu obsahu (Digitální obsah v pdf Vám bude zaslán emailem) máte po této 14denní lhůtě právo od Smlouvy odstoupit i bez udání důvodu.

Pro odstoupení můžete využít formulář uvedený pod těmito obchodními podmínkami. Od Smlouvy můžete odstoupit zasláním vyplněného formuláře, jiného textu obdobného znění nebo jakéhokoli jiného jednoznačného prohlášení na některou z kontaktních adres Poskytovatele uvedených výše, zejména e-mailem nebo písemně na adresu sídla.

Je-li předmětem Smlouvy úplatný Produkt, Poskytovatel Vám bez zbytečného odkladu po obdržení oznámení o odstoupení od Smlouvy potvrdí jeho přijetí.

Cena Vám bude vrácena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od Smlouvy, a to na stejný účet, ze kterého byla uhrazena.

Jiným způsobem Vám může být Cena vrácena pouze tehdy, pokud s tím budete souhlasit a pokud Vám tím nevzniknou žádné další náklady.

Vzhledem k tomu, že odstoupení od Smlouvy bez udání důvodu je možné pouze tehdy, nebyl-li Vám digitální obsah Produktu zpřístupněn, nevznikají Vám žádné náklady spojené s jeho vrácením. Jakékoli náklady, které by Vám v souvislosti s odstoupením od Smlouvy případně vznikly, například náklady spojené se zasláním oznámení o odstoupení, nesete ze zákona Vy.

Jako Uživatel můžete od Smlouvy odstoupit také v dalších případech stanovených zákonem nebo Smlouvou.

Poskytovatel je oprávněn od Smlouvy odstoupit v případě podstatného porušení Vašich povinností vyplývajících ze Smlouvy, zejména v případě neoprávněných zásahů do Webového rozhraní, porušení autorských práv, porušení povinnosti mlčenlivosti nebo v dalších případech stanovených zákonem.

V případě odstoupení od Smlouvy je Poskytovatel oprávněn Vám okamžitě znepřístupnit digitální obsah Produktu a požadovat náhradu škody, pokud mu v důsledku porušení Vašich povinností vznikla.

Poskytovatel má právo odstoupit od Smlouvy také z jiných vážných důvodů. V takovém případě Vám bude Cena vrácena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od Smlouvy, nedohodneme-li se výslovně na použití platby na jiný Produkt nebo konzultaci dle Vašeho výběru.

Cena Vám bude vrácena na stejný účet, ze kterého byla uhrazena, nedohodneme-li se výslovně jinak.

Pokud z Vaší strany nedojde k úhradě Ceny ani ve lhůtě 10 dnů po její splatnosti, Smlouva se uplynutím této lhůty automaticky ruší, a to bez nutnosti odstoupení.
Je-li Vám společně s Produktem poskytnut jako dárek bonus, je darovací smlouva mezi Poskytovatelem a Uživatelem uzavřena s rozvazovací podmínkou, že v případě odstoupení od Smlouvy pozbývá darovací smlouva účinnosti.

V takovém případě je Poskytovatel oprávněn Vám okamžitě zrušit přístup k bonusu, případně jste povinni bonus bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od Smlouvy, vrátit.

Veškeré bonusy jsou zpřístupněny společně se zpřístupněním Produktu, není-li na Webu u konkrétního Produktu uvedeno jinak.

IX. REKLAMACE

Po zpřístupnění Produktu si prosím co nejdříve zkontrolujte funkčnost a dostupnost jeho digitálního obsahu. Pokud zjistíte jakékoli nedostatky nebo vady, kontaktujte Poskytovatele, aby mohla být zajištěna náprava. Digitální obsah může být krátkodobě dočasně nedostupný zejména z důvodu údržby dat, technických úprav nebo výpadků serveru. Web může být aktualizován bez předchozího upozornění.
Pokud Produkt nebo přístupové údaje nenaleznete ve své e-mailové schránce v čase uvedeném v těchto obchodních podmínkách v části „Čas zpřístupnění digitálního obsahu“, zkontrolujte prosím nejprve složky „Hromadné“, „Spam“ nebo obdobné složky Vaší e-mailové schránky. Pokud ani tam Produkt nebo přístupové údaje nenaleznete, kontaktujte Poskytovatele, aby mohla být zajištěna náprava.
V případě, že digitální obsah Produktu není ve shodě se Smlouvou, máte práva z vadného plnění v souladu s příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
Práva z vadného plnění Vám nenáleží v případě vad způsobených nesprávným užíváním nebo uložením Produktu. Práva z vadného plnění Vám dále nenáleží v případě neprovedení potřebných aktualizací, jak je uvedeno výše v těchto obchodních podmínkách v části „Aktualizace digitálního obsahu“.

Poskytovatel zároveň neodpovídá za nedostupnost nebo jiné vady digitálního obsahu v případě nevyhovujícího digitálního prostředí, tedy zejména v případě, že nemáte potřebné technické nebo programové vybavení, případně odpovídající síťové připojení uvedené v těchto obchodních podmínkách v části „Funkčnost digitálního obsahu, technické a programové vybavení“.

Za účelem ověření, zda se vada vyskytla v důsledku nevyhovujícího digitálního prostředí, jste povinni Poskytovateli poskytnout nezbytnou součinnost v míře, kterou lze rozumně požadovat a kterou lze zajistit technicky dostupnými prostředky, jež jsou pro Vás co nejméně rušivé. V případě odmítnutí poskytnutí součinnosti máte práva z vadného plnění pouze tehdy, prokážete-li, že digitální obsah Produktu není ve shodě se Smlouvou.

Práva z vadného plnění, tedy reklamaci, můžete uplatnit prostřednictvím kontaktů uvedených výše v těchto obchodních podmínkách, zejména e-mailem nebo písemně na adresu sídla Poskytovatele.

X. VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ, ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ

Máte-li k uzavřené Smlouvě, jejímu plnění nebo k činnosti Poskytovatele jakoukoli stížnost, kontaktujte Poskytovatele prosím na některé z kontaktních adres uvedených výše v těchto obchodních podmínkách.
Dozor nad dodržováním povinností Poskytovatele vyplývajících z právních předpisů vykonávají příslušné dozorové orgány, zejména Česká obchodní inspekce, příslušný živnostenský úřad a Úřad pro ochranu osobních údajů, jedná-li se o povinnosti při zpracování osobních údajů.
Případný spor mezi Poskytovatelem a Uživatelem bude řešen přednostně smírnou cestou. Pokud jste Spotřebitelem a ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní vznikne mezi námi spor, máte právo na jeho mimosoudní řešení. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je v takovém případě Česká obchodní inspekce. Veškeré podrobnosti k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů jsou uvedeny na webových stránkách České obchodní inspekce: www.coi.cz.

XI. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky jsou zveřejněny na Webu a je na ně přímo odkazováno v objednávkových formulářích k Produktům. Odesláním vyplněného objednávkového formuláře prostřednictvím Webového rozhraní potvrzujete, že jste se s obsahem těchto obchodních podmínek seznámili a že s nimi souhlasíte. Tyto obchodní podmínky Vám budou ve formátu PDF nebo v obdobném formátu zaslány také v příloze e-mailu potvrzujícího Vaši Objednávku.
Smlouva je uzavírána na dobu určitou, a to do doby splnění povinností Poskytovatele a Uživatele, které ze Smlouvy vyplývají.
Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Uživatelem se řídí těmito právními předpisy: občanským zákoníkem, a pokud jste Spotřebitelem, také zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
Poskytovatel není vázán žádnými kodexy chování souvisejícími s odvětvím jeho podnikání.
Zásady zpracování osobních údajů naleznete v Informacích o zpracování osobních údajů, které jsou zveřejněny na Webu a na které je přímo odkazováno v objednávkových formulářích k Produktům.
Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatným nebo neúčinným, bude nahrazeno ustanovením, jehož smysl se neplatnému nebo neúčinnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatnost nebo neúčinnost jednoho ustanovení nemá vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení těchto obchodních podmínek.
Poskytovatel je oprávněn tyto obchodní podmínky jednostranně měnit. Pro Uživatele platí znění obchodních podmínek účinné ke dni odeslání Objednávky.
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 28. 6. 2026.

FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Oznámení o odstoupení od smlouvy

Oznámení zašlete e-mailem na: info@fortresspatrimonio.com

Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží

(*) / o poskytnutí těchto služeb (*):

Datum objednání / datum obdržení (*):

Jméno a příjmení spotřebitele / spotřebitelů (*):

Adresa spotřebitele / spotřebitelů (*):

Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz:

Podpis spotřebitele / spotřebitelů (*):

Datum:

(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.

Poznámka: Tento formulář je určen pouze pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy v případech, kdy takové

právo podle zákona a obchodních podmínek existuje.